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裝修旺季 門窗經銷商做好服務是關鍵
作者:  瀏覽次數:676 次

金九銀十,在這兩個月里,就是所謂的裝修旺季,在這種時候,吸引客戶的就是“服務”了,因為所有的建材在這兩個月里都有促銷活動來吸引消費者。只有做好服務,戳中客戶的痛點,那才是王道。

服務分售前,售中,售后。而在售前很多經銷商都有做到一點就是免費測量,免費設計等等,這些都是做好后期服務的前提,現在已然成為一種“理所應當的服務”,而單單說這些都已經沒有特別之處了。那然要怎么樣的服務才會讓消費者眼前一亮呢?現在是高科技時代,什么都可以通過高科技實現,就如伊盾門窗推出的IPAD導購系統,自主DIY,可以拿著IPAD到消費者家里拍一張實景照然后根據消費都所喜歡的顏色,樣式,玻璃款式等來選擇放入實景中,實實在在的看到效果。這個服務完完全全解決了客戶所擔心的效果不好,不知裝出來是什么樣子等問題。

售前服務做好了,那么售中服務呢?在消費都將自己喜歡的產品給到經銷商下單了,會不會買到假貨,貨期會有多長呢等(因為有些品頭承諾的都是口說無憑)。這個過程也是消費者所擔心的。那么廠家要怎么解決客戶和經銷商的這種顧慮的,“微信查單”伊盾門窗自14年底推出的微信查單,只要關注了伊盾門窗的公眾號,那么輸入你的姓名和聯系方式便可以知道貨物生產到哪一步,是不是原裝正品了。這大大減少了經銷商的工作和消費者的擔憂。

售前服務,售中服務,伊盾門窗都讓你眼前一這,當然售后也會是完善的,伊盾門窗是國內首家門窗售后服務體系的門窗廠家,擁有完善的售后服務體系,能快速解決消費者使用中出現的問題。伊盾門窗,質量如鋼,伊盾門窗一直在改變,一直在努力,你呢?

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